SERVIZIO DI PULIZIA E PRESIDIO ALLE TOILETTES PER LE MANIFESTAZIONI ORGANIZZATE DALLA FONDAZIONE LA BIENNALE DI VENEZIA NEL BIENNIO 2020-2021

Come indicato ai punti 7 e 8 del Disciplinare di gara, di cui si riporta a seguire estratto:

"7. REQUISITI DI CAPACITA’ ECONOMICA E FINANZIARIA A pena di esclusione dalla gara, il concorrente deve dimostrare: - di aver realizzato negli ultimi tre esercizi (2017-2018-2019), o dalla data d’inizio attività (se successiva al 2017), un fatturato medio generato da servizi analoghi all’attività specifica oggetto della gara, ovvero servizi di pulizia effettuati presso spazi espositivi e di spettacolo e/o durante eventi fieristici/manifestazioni culturali, pari almeno a € 1.000.000,00 euro. In caso di raggruppamento temporaneo di imprese o consorzio ordinario, devono essere dichiarati, a pena di esclusione, i fatturati sia dell’impresa mandataria sia delle mandanti; - che il costo medio per la dotazione organica (ovverosia il costo medio del personale), riferito all’attività specifica oggetto della gara, negli ultimi tre esercizi (2017-2018-2019), o dalla data d’inizio attività (se successiva al 2017), sia pari almeno al 20% del fatturato medio di cui sopra.

8. REQUISITI DI CAPACITA’ TECNICA E PROFESSIONALE A pena di esclusione dalla gara è richiesto il seguente requisito minimo di capacità tecnica e professionale: - il concorrente deve aver realizzato negli ultimi tre esercizi (2017-2018-2019), o dalla data d’inizio attività (se successiva al 2017), per ciascun anno una media di almeno due servizi della stessa tipologia di quelli oggetto di gara, ovvero servizi analoghi all’attività specifica oggetto dell’appalto coincidente con servizi di pulizia presso spazi espositivi e di spettacolo ovvero servizi di pulizia effettuati durante eventi fieristici/manifestazioni culturali, come indicato all’articolo precedente. Il concorrente, per ciascun servizio, deve indicare (i) il committente e (ii) l’importo."

si ribadisce che il requisito di capacità economica e finanziaria nonché tecnica e professionale dovrà essere riferito a servizi effettuati dal concorrente analoghi all’attività specifica oggetto dell’appalto.

A fronte dell’emergenza sanitaria in atto, si comunica che quanto prima la Fondazione La Biennale di Venezia darà indicazioni in merito a quando poter effettuare il sopraluogo necessario per la partecipazione alla procedura concorrenziale di cui trattasi.

Il servizio di pulizia e presidio alle toilettes presso gli spazi espositivi della Fondazione la Biennale di Venezia non è attualmente attivo, in quanto terminato al 31/12/2019. Non vi è pertanto alcun personale in servizio

Le ore indicate nella documentazione di gara sono da intendersi come minime obbligatorie per l’esecuzione del servizio

No, non ci sono prescrizioni specifiche circa la redazione dell’offerta tecnica.

Facendo seguito al D.p.c.m. 01 aprile 2020, che conferma le misure già esistenti per fronteggiare l’emergenza sanitaria in atto causa COVID 19 prorogandole fino alla data del 13 aprile 2020, i sopraluoghi obbligatori ai fini della partecipazione alla procedura concorrenziale potranno essere effettuati solo a partire dalla data del 14 c.m., diversamente a quanto in precedenza disposto.

Potrà essere fatto ricorso all’avvalimento per soddisfare i requisiti di cui alla lex specialis nei termini previsti dalla vigente normativa. Inoltre, considerato il prolungamento delle misure previste dall’emergenza sanitaria in atto, vi verranno date quanto prima indicazioni circa l’effettuazione del sopralluogo.

Per quanto attiene al quesito 1), sono richieste 720 ore (15 interventi x 8 ore a intervento x 6 addetti) e si intendono 5 addetti complessivi uno dei quali dovrà essere il caposquadra (4 addetti + 1 addetto caposquadra).

Per quanto attiene al quesito 2), sono richieste 300 ore (10 interventi x 5 ore a intervento x 6 addetti).

Per quanto attiene al quesito 3), si conferma che il monte ore complessivo per il biennio è pari a 41.240 ore.

Per quanto attiene al quesito 4), si precisa che le modalità di espletamento del servizio richieste nella gara di cui trattasi sono modificate rispetto alla gara istruita per il biennio precedente.

Non viene richiesto rimborso per le spese di pubblicazione.

Facendo seguito a Vostra richiesta di chiarimenti sulla “fornitura del materiale economale (carta igienica, sapone e carta mani)” si rimanda all’art. 5 del Capitolato d’Oneri, di cui si riporta a seguire estratto:

Art. 5 Materiali e attrezzature utilizzati per lo svolgimento del servizio Sono a totale carico dell’aggiudicatario, senza perciò richiedere alcun compenso aggiuntivo, i materiali e le attrezzature – e il loro relativo trasporto presso le sedi delle manifestazioni sopra indicate - occorrenti per l’esecuzione ottimale del servizio di cui al Capitolato d’Oneri, nonché per qualsiasi altra esigenza imprevista connessa al servizio stesso. Per materiali s’intende: - tutto l'occorrente per la pulizia degli spazi, quali ad esempio prodotti chimici, detergenti idonei per attrezzature particolari (es. macchine lavasciuga), sacchetti in polietilene a norma di legge per contenitori portarifiuti e quant’altro necessario per la corretta esecuzione del servizio; - il materiale igienico per le toilette che necessitano di forniture particolari (quali ad esempio carta igienica, sapone, salviette asciugamano, copri seggette e sacchetti igienici) e i relativi distributori/portarotoli, se mancanti, da installare secondo modalità e quantità da concordare con il Coordinatore del Servizio.

Si indica altresì di seguito il numero di visitatori e spettatori delle ultime due edizioni delle manifestazioni di cui trattasi:

2018

16. Mostra Internazionale d’Architettura: 275.003 visitatori

75. Mostra Internazionale d’Arte Cinematografica: 88.466 spettatori

2019

58. Esposizione Internazionale d’Arte: 593.616 visitatori

76. Mostra Internazionale d’Arte Cinematografica: 101.911 spettatori

Al fine delle opportune considerazioni per la determinazione dell’offerta, si sottolinea tuttavia che il numero di spettatori indicato per la Mostra Internazionale d’Arte Cinematografica è riferito agli accreditati e agli spettatori paganti in ingresso: non è infatti quantificabile il numero di persone circolanti nell’area “libera” coinvolta dalla Mostra Internazionale d’Arte Cinematografica (cosa ancor più difficile da ipotizzare per l’edizione corrente della manifestazione, in funzione delle misure di sicurezza – non ancora note – che dovranno essere adottate a fronte dell’emergenza sanitaria in atto).

Essendo i servizi da assegnare non servizi ordinari ma servizi connessi a manifestazioni/spettacoli dal vivo in programma già a partire dal mese di agosto p.v., e nello specifico servizi necessari in prima battuta per la fase di allestimento della 77. Mostra Internazionale d’Arte Cinematografica in programma dal 02 al 12 settembre 2020, la richiesta non può essere accolta.

Si riportano a seguire le risposte ai quesiti posti.

QUESITO 1. Nell’ Allegato B.1 “Dichiarazione di offerta economica” il concorrente deve riportare “il ribasso in percentuale offerto”, derivante dalla somma dei costi relativi ai singoli servizi riportati al punto 2) dello stesso allegato. Si chiede di precisare se tale ribasso, che va indicando fino al secondo decimale, deve essere troncato oppure arrotondato per eccesso nel caso in cui la terza cifra decimale sia uguale o superiore a 5.

RISPOSTA: Con riferimento al quesito posto, il ribasso in percentuale offerto va indicato fino al secondo decimale; ne consegue che la somma dei costi ribassati, relativi ai singoli servizi riportati al punto 2 del sopracitato allegato, dovrà essere pari all’importo complessivo a base di gara al netto del ribasso offerto dal concorrente.

QUESITO 2. Si chiede di confermare che il costo orario del personale di 2°, 3° e 4° livello per ora straordinaria, da indicare nell’Allegato B.1 “Dichiarazione di offerta economica”, sia riferito a servizi aggiuntivi richiesti dalla Fondazione La Biennale di Venezia in più rispetto all'importo complessivo posto a base di gara.

RISPOSTA: Si riporta a seguire estratto dell’art. 3 del Capitolato d’Oneri (pagina 16), da cui si evince che i costi orari del personale indicati dal concorrente nell’Allegato B.1 Dichiarazione di offerta economica sono da intendersi come costi che hanno concorso alla formulazione dell’importo offerto d’appalto e che saranno ritenuti valevoli per la liquidazione a consuntivo di eventuali servizi aggiuntivi richiesti dalla Biennale durante l’appalto:

L’operatore economico partecipante al procedimento concorrenziale dovrà presentare, come previsto e richiesto dal punto 9 del Disciplinare di Gara (rif. punto 2. Contenuto della “Busta - Offerta economica”), l’offerta proposta per l’esecuzione del servizio di cui all’appalto. In sede d’offerta il concorrente dovrà infatti indicare nell’Allegato B.1 Dichiarazione di offerta economica, reperibile sulla Piattaforma elettronica di e-procurement della Biennale al link https://labiennale.acquistitelematici.it/ riferito alla procedura in oggetto: 1) l’offerta economica proposta per l’esecuzione del servizio di cui all’appalto espressa in ribasso percentuale sull’importo a base di gara sopra indicato; 2) i prezzi che hanno concorso alla formulazione dell’offerta per quanto attiene al costo del personale. Il concorrente dovrà indicare distintamente il costo orario del personale, suddiviso per livello e per ora ordinaria straordinaria notturna e festiva. Detti valori saranno valutati ai fini della verifica della congruità dell’offerta, e pertanto al fine di individuare l’eventuale anomalia della medesima, e saranno ritenuti validi, in caso di assegnazione dell’appalto, per la liquidazione degli eventuali servizi aggiuntivi ed analoghi rispetto a quelli indicati nel Capitolato d’Oneri richiesti durante la vigenza dell’appalto. Si precisa che il suddetto costo orario – al netto del ribasso offerto - si intende in percentuale comprensivo di a) costo del lavoro b) spese generali e particolari per l’esecuzione del servizio (intese in termini di contributi, tasse, costo dei materiali, ammortamenti, etc.) e c) utile d’impresa.

Ne consegue che gli eventuali servizi aggiuntivi richiesti dalla Biennale verranno liquidati dalla stessa, in funzione dell’orario (diurno/notturno/oltre le ore lavorative ordinarie per addetto) e della giornata lavorativa (feriale/festiva) di esecuzione, al costo orario per ora ordinaria straordinaria notturna o festiva indicato dall’aggiudicatario nel sopracitato modulo.

QUESITO 3. Con riferimento all'Allegato A “Pianificazione del servizio”, si chiede di confermare che le voci 1. Servizi fase allestimento, 3. Servizi in fase di svolgimento attività/mostra/apertura al pubblico e 4. Servizi in fase di disallestimento siano riferiti esclusivamente alla 77. Mostra Internazionale d'Arte Cinematografica, alla 17. Mostra Internazionale d'Architettura ed alla 78. Mostra Internazionale d'Arte Cinematografica. Mentre le informazioni relative alle Visite guidate sedi Arsenale e Giardini, alle Proiezioni presso arena cinematografica esterna ai Giardini, agli Spettacoli all'esterno dei Giardini “Biennale Days” ed alla Mostra presso Padiglione Centrale vadano riportati alla voce 5. Altri servizi.Inoltre, si chiede conferma che nell’Allegato B “Servizi in fase di apertura al pubblico” vadano riportati i dati della fase di svolgimento attività/mostra/apertura al pubblico relativa esclusivamente alla 77. Mostra Internazionale d'Arte Cinematografica, alla 17. Mostra Internazionale d'Architettura ed alla 78. Mostra Internazionale d'Arte Cinematografica.

RISPOSTA: Con riferimento all'Allegato A “Pianificazione del servizio”, si conferma che: - le voci 1. Servizi fase allestimento, 3. Servizi in fase di svolgimento attività/mostra/apertura al pubblico e 4. Servizi in fase di disallestimento sono riferite esclusivamente alla 77. Mostra Internazionale d'Arte Cinematografica, alla 17. Mostra Internazionale d'Architettura ed alla 78. Mostra Internazionale d'Arte Cinematografica; - le informazioni relative alle Visite guidate presso le sedi Arsenale e Giardini, alle Proiezioni presso arena cinematografica esterna ai Giardini, agli Spettacoli all'esterno dei Giardini “Biennale Days” ed alla Mostra presso Padiglione Centrale vanno riportate alla voce 5. Altri servizi; Con riferimento all’Allegato B “Servizi in fase di apertura al pubblico” si conferma che vanno riportati i dati della fase di svolgimento attività/mostra/apertura al pubblico relativa esclusivamente alla 77. Mostra Internazionale d'Arte Cinematografica, alla 17. Mostra Internazionale d'Architettura ed alla 78. Mostra Internazionale d'Arte Cinematografica.

QUESITO 4. Considerando le risposte al quesito n. 4 ed al punto 3) del quesito n. 8 ed in considerazione dei nuovi servizi previsti dal Capitolato d’Oneri aggiornato al 24 giugno 2020, si chiede di confermare che il monte ore complessivo stimato da fornire nel biennio sia pari a 34.668 ore.

RISPOSTA: Il monte ore complessivo stimato da fornire nel biennio è pari a 34.620 ore: nella determinazione del monte ore si faccia comunque attenzione a considerare: - il mercoledì 02 giugno 2021 come giornata festiva; - il lunedì 01 novembre 2021 come giornata di chiusura della 17. MIA.

QUESITO 5. Al sub-criterio C.5 di valutazione della relazione tecnica viene chiesto di “indicare la quota percentuale della quantità di prodotti con etichetta ISO di tipo I utilizzati rispetto alla quantità totale dei prodotti utilizzati”. Si chiede di confermare che per prodotti si intendano i prodotti detergenti multiuso, detergenti per servizi sanitari e detergenti per la pulizia delle finestre, di cui al punto 5.3.1 del D.M. 24 maggio 2012, ed i prodotti per impieghi specifici ed i detergenti superconcentrati, di cui al punto 5.3.3 del D.M. 24 maggio 2012. Mentre non vadano considerati i prodotti disinfettanti per i quali non sono previste etichette ambientali di tipo I.

RISPOSTA: Si conferma che per prodotti si intendono i prodotti di cui al DM 24/05/2012, Paragrafo 5.3 Specifiche tecniche, lista prodotti sotto paragrafi 5.3.1 e 5.3.3